Foire aux questions

La Dépistapp est un centre de ressources sur le dépistage des ITSS au Québec conçu par le Club Sexu. Elle permet à la fois de trouver des services de dépistage adaptés à tes besoins et d’accéder à de l’information fiable et accessible sur les ITSS, le dépistage et la santé sexuelle.

La plateforme comprend : 

Les contenus informatifs et le répertoire de cliniques de la Dépistapp sont développés, mis à jour et bonifiés régulièrement par l’équipe du Club Sexu.

La plateforme est disponible toute l'année et utilisée dans le cadre d'initiatives de sensibilisation du Club Sexu, comme le DépistaFest  et Oh ouiii.

Clic Santé est une plateforme numérique de prise de rendez-vous conçue par l'entreprise Trimoz Technologies et utilisée par de nombreux établissements et professionnel·le·s de la santé au Québec. Elle permet de prendre rendez-vous pour différents services médicaux, comme la vaccination, les prélèvements ou certaines consultations.

La Dépistapp, de son côté, est une initiative du Club Sexu entièrement dédiée au dépistage des ITSS. Depuis plusieurs années, notre équipe recense et met à jour manuellement des ressources de dépistage partout au Québec dans le cadre de projets comme le DépistaFest et Oh ouiii.

La principale différence, c’est que la Dépistapp ne sert pas à prendre rendez-vous directement : elle aide surtout à trouver la clinique ou le service de dépistage qui correspond le mieux à tes besoins.

Contrairement aux plateformes généralistes, la Dépistapp tient compte de plusieurs réalités qui peuvent influencer le choix d’une clinique, par exemple : 

  • la distance et le code postal;

  • l’âge (certaines cliniques sont réservées aux jeunes);

  • l’accès avec ou sans carte RAMQ;

  • les coûts du dépistage;

  • l’accessibilité pour les personnes à mobilité réduite;

  • les disponibilités le jour, le soir ou la fin de semaine;

  • les préférences de prise de rendez-vous (en ligne, par téléphone ou sans rendez-vous);

  • le type de clinique recherché (publique, communautaire ou privée).

Une fois une clinique choisie sur la Dépistapp, la prise de rendez-vous peut se faire de différentes façons selon la ressource : parfois via Clic Santé, parfois par téléphone ou directement sur le site web de la clinique.

En résumé, Clic Santé sert surtout à obtenir un rendez-vous auprès des cliniques qui utilisent cette plateforme, alors que la Dépistapp permet d’explorer et de comparer différentes ressources de dépistage selon plusieurs critères importants.

Pour trouver une clinique de dépistage près de chez toi, utilise notre répertoire des cliniques et rentre ton code postal pour trouver les cliniques les plus proches de chez toi. 

Utilise aussi nos filtres personnalisés pour sélectionner la clinique la plus près qui correspond à tes besoins. 

Les cliniques ayant un accès pour les personnes à mobilité réduite sont identifiées avec cette icône : ♿️ dans le répertoire des cliniques. Ces cliniques ont un ascenseur et/ou des rampes d’accès. 

Tu peux aussi sélectionner le filtre approprié dans ta recherche pour que les résultats présentés soient adaptés pour les personnes à mobilité réduite.

Ceci étant dit, pour avoir plus d’informations sur l’accessibilité de la clinique (par ex. l’accès à un stationnement adapté, les toilettes, etc.), on te recommande de les appeler directement.

Dans le répertoire des cliniques, tu peux utiliser le filtre «As-tu une carte d'assurance maladie» dans ta recherche pour que les résultats montrent uniquement les cliniques qui offrent des services même si tu n’as pas de carte d’assurance maladie.

Chaque fiche présente aussi le prix que tu pourrais t’attendre à payer pour les services, mais nous te recommandons d’appeler directement la clinique si tu as des questions.

L’utilisation de la Dépistapp est 100 % anonyme. 

Par contre, lorsque tu as choisi ta clinique de dépistage, tu dois prendre rendez-vous avec l’établissement et fournir des informations d’identification pour ouvrir ton dossier médical. Les informations sont confidentielles et accessibles uniquement au personnel autorisé de la clinique lorsque nécessaire.

Non, tu n’as pas besoin d’une prescription pour prendre rendez-vous dans une clinique de dépistage.

Rends-toi sur notre répertoire des cliniques et utilise les filtres pour trouver la meilleure clinique pour toi. 

Lorsque tu as fait ton choix, tu peux prendre rendez-vous avec les informations de contact qui sont disponibles dans la fiche de la clinique. Ça peut parfois se faire sur le site de la clinique, via Clic Santé ou encore par téléphone. Tu trouveras aussi des cliniques offrant des services sans rendez-vous, ce qui signifie que tu peux t’y présenter directement pendant les plages horaires prévues, sans devoir réserver à l’avance.

Oui, tu peux prendre rendez-vous dans une clinique de dépistage, même si tu as un·e médecin de famille dans une autre clinique.

La Dépistapp vise à répertorier le plus de services possible pour faciliter l’accès au dépistage des ITSS partout au Québec.

Idéalement, tout le monde pourrait obtenir rapidement et facilement des services publics ou communautaires gratuits et adaptés à ses besoins. Dans les faits, l’accès varie beaucoup d'une région à l'autre.

Certaines personnes choisissent une clinique privée parce qu’elles souhaitent :

  • obtenir un rendez-vous ou des résultats plus rapidement;

  • accéder à des services non disponibles gratuitement près de chez elles;

  • recevoir des services dans des plages horaires plus flexibles;

  • obtenir un dépistage même sans couverture de la RAMQ, puisque certaines régions offrent très peu d’options publiques ou communautaires pour les personnes non assurées.

La Dépistapp ne privilégie pas un type de service plutôt qu’un autre : l’objectif est d’offrir un maximum d’options afin que chaque personne puisse trouver un service qui correspond à sa situation, à ses besoins et à son budget.

D’ailleurs, les filtres de recherche du répertoire permettent de trouver facilement des services selon différents critères (RAMQ, coûts, accessibilité, etc.).

Certaines cliniques privées offrent également un soutien financier à la Dépistapp, ce qui contribue à maintenir la plateforme à jour et à améliorer l’accès à l’information sur le dépistage partout au Québec.

Oui!

Rends-toi sur notre répertoire des cliniques et utilise le filtre Sans rendez-vous pour voir toutes les options sans rendez-vous les plus près de chez toi. 

Assure-toi de vérifier l’horaire de la clinique et des plages de dépistage sans rendez-vous dans la fiche de la clinique sélectionnée, puisque certaines cliniques offrent des plages horaires particulières pour les dépistages sans rendez-vous.

Vous aimeriez que votre clinique soit ajoutée à notre répertoire? Contactez-nous au info@clubsexu.com.

Nous vous ferons parvenir un formulaire à remplir afin de nous aider à compléter votre fiche sur la Dépistapp.

Le Guide des bonnes pratiques pour un dépistage inclusif est disponible gratuitement ici.

Nous offrons la formation Introduction aux bonnes pratiques pour un dépistage inclusif à tous les services de dépistage qui souhaitent repenser leurs pratiques et améliorer leurs offres de services auprès de différentes clientèles. 

La formation peut être personnalisée pour répondre aux besoins particuliers de votre milieu et des clientèles que vous desservez. 

Écrivez-vous au formations@clubsexu.com pour plus d’informations.

Pour toutes questions sur la Dépistapp ou le DépistaFest, écrivez-nous au info@clubsexu.com.

Si vous avez des questions sur les services offerts par le Club Sexu, écrivez-nous au info@clubsexu.com.